014 51 50 05

Beste Dave,
 
Bij deze wensen we jullie oprecht te danken voor de fantastische service die we hebben mogen ondervinden.
Alles werd vanaf de eerste digitale kennismaking steeds helder gecommuniceerd en aan alle berichten werd prompt gepast professioneel gevolg gegeven.
Alles, vanaf het vertrek hier aan huis tot aan de luchthaven tot en met men ons terug voor onze deur heeft afgezet alsook de gehele organisatie ter plaatse in Indonesië, was perfect volgens afspraak.
We hebben nooit moeten wachten, iedereen stond op de afgesproken plek en al het personeel was superbeleefd.
De hotels waren van hoge kwaliteit, en voldeed perfect aan hoe het voorgesteld werd, ook daar niets dan lof.
 
Jullie zijn werkelijk hèt schoolvoorbeeld van hoe andere organisaties het zouden moeten aanpakken.
 
Nogmaals van harte bedankt voor jullie correcte en zeer professionele begeleiding en opvolging, wij zullen zeker niet nalaten om onze lof zo breed mogelijk te verspreiden onder vrienden en kennissen.
 
We kijken alvast uit naar een volgende gelegenheid om wederom via jullie diensten van een perfect georganiseerde reis te mogen genieten.
 
Met achting,

Frank & Lucie De Boeck - Kounkou


Dag Dave,
> >
> > Het is er jammer genoeg nog niet eerder van gekomen (schandalig eigenlijk!) maar we willen je nogmaals van harte bedanken voor de prachtige en perfect tot in de puntjes georkestreerde reis naar Java en Bali. We hebben er heel erg van genoten, we hebben in resorts gelegen waarvan we niet konden dromen dat dat weggelegd was voor gewone stervelingen zoals wij (Pemuteran, man, man, man) en we hebben fabelachtige dingen gezien. Dat pakken ze ons nooit meer af.
> >
> > De gidsen: de Javaanse gids was zondermeer voortreffelijk, zoals trouwens zijn Nederlands. Die man heeft ons gewoon het hele land uitgelegd, politiek, economie en samenleving. Een stoomcursus Indonesië. Nie te doen!
> > De Balinese gids daarentegen was veeleer een kwajongen die meer bezig was met zijn selfies op Facebook te posten en die trouwens naar zichzelf verwees als een chauffeur en niet als een gids. Zijn Nederlands was summier en zijn kennis extreem beperkt. Als we niks vroegen, wisten we niks. En als we iets vroegen, wisten we nauwelijks meer.
> > Maar wel een sympathieke knul.
> >
> > En dan was er ons eerste noodlottig contact met de geldautomaat in Yogjakarta, waar ik je over ge-sms-t heb. Precies in verband daarmee zou ik graag identiteitsgegevens krijgen over Surya, onze gids. Hij was immers getuige van het feit dat de 2,5 miljoen Rupia in het toestel gebleven zijn, en voor Mastercard, waar ik de klacht aanhangig gemaakt heb, is dat ongetwijfeld een zeer relevante info.
>
> >
> > Hartelijk dank nogmaals en groetjes van Pascal en Anne.

Geachte,

 

We hebben enorm genoten van onze reis naar Bali. Alles was tiptop in orde.

Fantastische gids, mooie hotels en locaties, een goeie vlucht, ...

We hebben veel plezier ervaren in monkey forest en dat voor slechts 2 a 3€/pers.

 

Met vriendelijke groeten,

Piet Deprez


Beste Dave,
 
Gisteren zijn wij terug thuisgekomen van onze reis naar Bali.
Wij konden 100% van dit prachtige eiland genieten mede dankzij de goede organisatie, de mooie hotels en onze gids, Ari !!!
Wij hopen in de toekomst nog eens een andere mooie reis (Cambodja) met jullie te kunnen plannen!!!
 
Vele groetjes,
 
Christine

 
PS: de 10 euro voor het visum bij vertrek uit Bali is afgeschaft.
 
 

Beste Dave,

 

Na wat oponthoud in Kuala Lumpur wegens de uitbarsting van een vulkaan op Java, hebben we erg kunnen genieten van het mooie Bali.

We hebben er een erg mooie tijd gehad.

Toch heb ik enkele opmerkingen die ik wil melden.

We hadden zelf 3 hotels opgegeven waar we wilden verblijven en dan gevraagd om een villa in Sanur te regelen. Die villa zou het ultieme sluitstuk moeten worden van onze reis. We zouden daar ons dertigjarig huwelijk vieren.

In het Alila hotel in Obud waren we erg onder de indruk van de schoonheid van dit hotel. We gingen in Obud nog eten met de vriend die ons de hotels had aangeraden. Hij zei dat het prachtigste nog moest komen: een villa was echt de max. Toen we dan aankwamen in Damphati villa was dat toch een koude douche. Het verschil was enorm groot. De villa was erg verouderd en had veel mankementen: veel vlekken op de vloeren, gaten in de lakens, plekken op de gordijnen, latjes die uit de kastdeur vielen, badkamerkast door vocht aangetast, lamp boven de badkamerspiegel weggenomen, wc die bleef lopen, geen water in de fontein, tv op een losse plank (door op die plank te steunen is de tv gevallen en was ze kapot),...

De mensen waren, zoals overal, enorm gedienstig en vriendelijk, dat was zeker oké. Maar je kan wel begrijpen dat we veel beter gewoon waren en het daarom echt wel tegenviel. Bovendien was het voor de laatste zes dagen. Dat is best wel lang.  We hebben er het beste van gemaakt en de tv wordt betaald door onze verzekering.


We willen nog meegeven dat we zeker nog willen reizen met uw organisatie (we willen volgend jaar naar Sri Lanka of Vietnam) en dat we tevreden zijn over de goede werking van het reisbureau, maar vinden het belangrijk dat u onze opmerkingen ernstig neemt en hopen dat we daarop een respons krijgen.

 

Met vriendelijke groeten,

Mario en Els Bonte


 

Beste Dave,

 

Wij zijn sinds gisteren terug van een echte droomreis ! Alles zo perfect geregeld ! Een prachtige mix van cultuur, natuur, couleur locale, relax. Ongelooflijke, wondermooie ervaringen achter de rug …

Prachtig land, lieve mensen, zalig lekker eten.

Wij hebben zoveel bijgeleerd van onze gidsen (Java - Tedi : Bali - Ary Ketut). Zeker Ary was een super gids ! Hij heeft ons Bali echt leren ervaren, smaken, proeven …

Prachtige, super de luxe hotels met overal zo’n lieve mensen !

Deze droomreis dragen we mee in ons hart en onze herinneringen voor altijd !

 

Dank voor de perfecte organisatie, jullie zien ons zeker snel weer terug !

 

Groetjes,

Paul & Dominique Thiebaut-Schodts

Van: vandenbrande.berenice


Beste Dave,
 
We zijn net terug van een indrukwekkende rondreis in Bali. Het was werkelijk prachtig.
Supervriendelijke mensen, natuur "puur sang" en een goede gids en topchauffeur Made.
 
Toch eigenlijk enkele kleine "randbemerkingen" :
 
- we vinden het wel jammer dat we na veel aandringen toch geen crematieceremonie konden meemaken.
- mijn man heeft wel last gehad met zijn lengte (1m96)in de heenreis met Qatar Airways, bij de terugreis stevig aangedrongen op andere plaatsen met meer meer beenruimte aan de nooduitgang (bij een volgende boeking toch rekening mee houden in de seating !!!!)
- In de hotels van Munduk, Wapa di Ume en Novotel Benoa aangedrongen op andere (minder kwalijk geurende) kamer en ook gekregen, in Munduk zelfs upgrading naar "villa" en uitgebreide verontschuldigingen.
- Novotel is heel goed qua service in het restaurant, maar een enorme klap terug van de kleinschaligheid van de familiale sfeer in de kleinere Balinese hotels naar een massaproduct van een "intenationaal" hotel, de vriendelijkheid en het mooie strand maakten veel goed....
 
Eindresultaat : een reis die ons eeuwig zal bijblijven, een aanrader .... dank u voor de goede zorgen
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Van: andre.vanderroost

 
Beste Dave

Betreft : onze Privé rondreis Bali van 05/05/2014 tot 25/05/2014 met gids en chauffeur

 Hoe beginnen aan een correcte en beknopte omschrijving van onze reis ?

Misschien de eerste algemene indrukken :

lachen is gratis met andere woorden vriendelijke mensen

in de hotels was iedereen zonder uitzondering ( van tuinman , kuisvrouw of hoofd receptie) even vriendelijk

organisatie was zonder meer uitstekend, soepele contacten met gids Ketut en chauffeur , ook een Ketut

op onze vraag heeft de gids sociale contacten ingelast :

zoals bijwonen van een hanengevecht, crematieceremonie, trouwfeest in een plaatselijk dorpje, bezoek aan een schooltje , enz ….. teveel om allemaal op te noemen

kortom : de plaatselijke organisatie was uitstekend en is rimpeloos verlopen

de hotelkeuze in samenspraak met ons was 100 % in orde met als uitschieters : Maya Ubud in Ubud en de samaya villas te seminyak,dit laatste is werkelijk een aanrader :

gratis vervoer s’avonds naar een lokaal restaurant ( les sardine = ook een aanrader)

gratis water en fruitschaal aan de gemaanschappelijke zwelkom

gratis theetime van 13h tot 17 h met uitgebreide snacks, een pluim voor het management

voor de rest van de hotels verwijs ik naar mijn indrukken op tripadvisor

wij zijn woonachtig in Vlaams-brabant en het was niet vanzelfsprekend om jullie agentschap te kiezen, maar ons bezoek ter plaatse en Uw deskundige raad was voldoende om jullie te vertrouwen wat een goede beslissing was gezien de ervaringen tijdens onze reis achteraf

de overtocht naar lombok , het afhalen aan de hotels , de samenspraak met de gids was uitstekend

een pluim voor de lokale organisatie

wij gaan in de toekomst nog beroep op je doen voor ander bestemmingen

vriendelijke groeten

Sarina en Andre

========================================================================


From: Greet Maes

 
Dag Dave,
 
We zijn terug van Bali.
En we willen jou uitdrukkelijk bedanken voor deze fantastiche reis.
Alles was tiptop in orde. De hotels waren heel goed. We hadden twee uitstekende gidsen.
Alle activiteiten waren prima geregeld, en een voor een de moeite waard.
 
Hierbij voeg ik een kleine verslagje van de reis.
Gewoon ter info.
We hebben niet alles gedaan wat op het programma stond. Maar wat we hebben gedaan, hebben we dan ook intens beleefd.
Onze gids stapte ook af van de heel toeristische dingen, om ons het echte Bali met zijn prachtige natuur en cultuur te tonen.
 
Het concept van Travel Experience spreekt ons enorm aan.
Het geeft een gevoel van vrijheid, en toch is alles tot in de puntjes geregeld.
Bovendien is het een heel comfortabele manier van reizen.
 
We wensen jou nog veel succes met deze formule.
 
Vriendelijke groeten,
 
Greet, André, Jolien en Anke

 

=========================================================================







Van: Noël Sanders

Hallo,


Onze rondreis door Java en Bali was van een uitstekende kwaliteit.


Hotels met een zeer goede service en vriendelijk personeel.


We hebben de mogelijk gehad om wondermooie locaties te kunnen fotograferen, zoals de zonsopgang op de Mount Bromo en de zwaveldragers op de Ijen vulkaan.

De gids op Bali was dan echt een supergids. Vriendelijk en hulpvaardig.UITSTEKEND!!!!!


95 op 100 voor TRAVEL EXPERIENCE.


Bedankt
Met vriendelijke groeten,
de heer en mevrouw Noel Sanders & Marie Helene Pascal


From: Peggy Paridaen

Subject:
 
Hallo Dave,
 
Eerst en vooral even laten weten wat voor een fantastische reis we aan het beleven zijn. We zijn juist aangekomen in Lombok. We hadden met onze lokale gids Sana in Bali nog een excursie gereserveerd voor zondag ochtend maar met nog 2 volle dagen excursie morgen en overmorgen hebben we ons toch bedacht en willen we de 2 laatste dagen rust op Bali.
 
Alvast bedankt, wij gaan nog even verder genieten ;-)))
Peggy & Patrick

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


From: Ria(thuis)

Hallo Dave,
 
Met dit mailtje wil ik even laten weten dat we een prachtige reis achter de rug hebben. Alles was tip top geregeld en we hebben er dan ook ten volle van genoten.
Spijtig genoeg is het te ver om alle jaren te doen of we zouden volgend jaar al terug gaan.
 
Ook een dikke pluim voor onze gidsen ter plaatse in Java (naam vergeten),Ba li (Gusti) en Lombok (Ahmed).
 
Zou je  willen doorgeven aan de mensen ter plaatse dat ze echt heel goed werk hebben geleverd, niets was teveel  om het ons naar onze zin te maken.
 
We gaan zeker ooit  nog eens terug.
 
Groetjes
Ria

From: andré verstraeten

 
Dag Dave,

Wij zijn sinds gisteren terug van ons Bali avontuur en het is een succes geworden, onvergetelijk
Alles begon nochtans in mineur omdat onze bagage niet meekwam vanuit Parijs en we die pas na drie dagen ontvingen
Maar als goede Belgen hebben we onze plan getrokken en hotel Kamandalu in Ubud had bijna een persoonlijke kleerkast voor ons

De 'speaking driver', Raka  heeft ondanks zijn gebrekkig Engels aan nagenoeg al onze wensen voldaan, we hebben scholen bezocht, ceremonies meegemaakt, bij mensen thuis  geweest, meegewerkt op het veld, we zijn overal gestopt waar we het vroegen en de laatste dag zijn we zelfs in zijn compound op bezoek geweest en hebben we mee ge kookt en daarna lang nagepraat in zijn familie, heel authentiek, leerrijk
Ons respect voor deze mensen die erg zelfverzekerd, trots maar tegelijk erg respectvol overkomen is alleen maar gegroeid

De hotels waren allemaal top vooral Kamandalu, Moding plantation, Pan pacific (wel heel erg duur voor eten en drinken, maar Tanah Lot was vlakbij) maar het beste was Puri Manga seaview in Lovina! (rustig, mooi zicht en super vriendelijk personeel)
Gili Islands was speciaal (vooral de accomodatie en de traagheid dankzij het vervoer) en Lombok eerder somber ivm Bali maar we maakten wel een unieke trip Sasak, maar niet de route van de meeste toeristen, mensen hier ook thuis bezocht (maar niet in de gepreparerde dorpen), wat een verschil tussen Islam en Hindoe cultuur
Enig minpuntje hier de boottocht die 2uur later was dan voorzien, tweemaal zelfs, maar ondertussen ben je dat gewend in een land waar men het niet zo nauw neemt met de uur regelingen, in de havens hebben we ondertussen onze ogen uitgekeken

We hebben ook genoten van de Balinese keuken (vaak op straat gegeten), 's avonds altijd in betaalbare restaurants in de steden of dorpen
De natuur was indrukwekkend (nagenoeg elke dag door de rijstvelden gejogd), de drukte op straat stoorde niet, de manier van godsdienstbeleving met al hun offerings, creamatie ceremonies en huwelijksvieringen is om jaloers op te worden (we hadden wel geluk want het was echt het seizoen van de ceremonies maar in het onderwijs is nog veel werk (we hebben zelfs een paar uren mogen les geven in een plaatselijke school in de buurt van Lovina), en de kinderen en hun nieuwsgierigheid en zelfvertrouwen waren deugddoend en innemend

Heel weinig toeristen tegengekomen en dat kunnen we alleen maar toejuichen (in Kuta verbleven we welgeteld 15', en toen hadden we genoeg gezien)
De reis heen en terug was vermoeiend maar verliep alles bij mekaar toch nog vlot
Ketut hebben we niet gehoord of gezien maar onze chauffeur had geregeld met hem contact vermoed ik

Jouw voorstelling van de reis en het land beantwoordde niet aan de realiteit want in het echt was het nog veel indrukwekkender, misschien een reden om ooit nog eens terug te keren, samen met onze kinderen want ik vermoed dat we slechts een fractie hebben gezien (maar dan wel een fractie van het echte leven!)
Nog eens bedankt voor alle tips (ook van mijn vrouw), die geen enkele keer ziek geweest is, zelfs geen muggenbeetje gehad heeft en dat is uniek
En misschien tot later, van Dré




From: Nicky Driessens

Subject: Feedback
 
Hoi Dave,

Wij zijn aangekomen in ons laatste verblijfplaats de Kamuela villa.

Ik weet niet meer of je had gevraagd pns te laten weten hoe het geweest is, want met het organiseren van onze trouw hebben verschillende mensen dat gevraagd en op de duur weet ik het niet meer :)

Hier onze ervaringen:

Afhaal aan de luchthaven was heel goed, we hebben niet moeten wachten.

Aankomst in ons eerste Hotel Melia Benoa was top, welkomst drankje en bloemenkrans. Mooie kamer, mooi hotel, mooi zwembad, strand,... Leuke candellight dinners op het strand, animatie, lekker eten. Een echte aanrader.

2de hotel Rama Candidasa, prachtig hotel maar voor ons persoonlijk goed voor een kort verblijf. Omdat er niet veel te zien is, alles is heel mooi en rustig maar geen strand of animatie,... Kamer, zwembad en uitzicht waren prachtig!!!!

3de hotel Aneka Bagus Lovina absoluut geen aanrader maar dat heb ik mezelf aangedaan :) wij hadden die 2 dagen verblijf daar toch excursie...

4de hotel Wapa Di Uma Ubud onze absolute favoriet! Zo mooi, zo'n lieve mensen, fantastisch eten, uitzichten, kon niet beter! We hebben er ook een massage aangeboden gekregen van het hotel.

Nu de Kamuela villa in Seminyak ook mooi, maar toch al wat verouderd...

De excursies waren heel leuk en interessant we hadden een heel lieve goede gids en chauffeur! Enkel iets te veel tempels bezocht naar ons mening maar dat is natuurlijk typisch Bali...

Als we terug komen naar Bali zouden we zeker terug gaan naar Wapa Di Ume (zonder kinderen), met kinderen zouden we kiezen voor Melia Benoa.

Bedankt voor de goede organisatie van onze reis en als er nog vragen zijn mail gerust!

Groetjes,

Nicky & Filip


From: Guy Kuypers


Subject: Re: Reis Bali
 
Beste Valerie Eeckhout,
 
Nogmaals bedankt voor de goede zorgen van onze voortreffelijke reis naar Bali met een top chauffeur en gids c.q. en prima zijn Nederlands beheerste.
Eigen creativiteit om het de klant zo goed naar hun zin te maken.
 
Toppie!!!
 
 
Nogmaals dank ik u als tevreden klant!
 
Met vriendelijke groet,
 
Harold van Kooperen en Guy Kuypers


From: walter.bronckaerts


Subject: Re: trip Bali
 
Dave,
Onze vakantie was fantastisch. De hotels waren zeer goed gekozen.
Kuta vonden we allemaal geen goede keuze (hotel was OK, alhoewel wel het minste van de 4 hotels), maar de streek/omgeving was niet wat we er van verwachten.
De tour met onze gids was zeer zeer goed. We hebben genoten van de combinatie cultuur, geschiedenis, natuur en gastronomie.
We zouden dit onmiddellijk terug opnieuw doen. een aanrader.
Ook de planning met jullie en de samenwerking met de gids ter plekke. Zeer positief en zeer klantgericht.
Indien je nog meer wil weten, geef gerust een seintje.
mvg
Walter




Van: marleen lootens [mailto:lootens.marleen]

Aan: Valerie TravelExperience
Onderwerp: onze reis naar Bali
 
Beste,
 
Ik stuur je dit mailtje om jullie te bedanken voor de mooie reis die jullie aangeboden hebben.
We zijn super tevreden van de service en begeleiding van zowel de gids als de chauffeur (Putu en Waian). Beiden waren zeer hoffelijk, vriendelijk en zeer aangenaam om mee te reizen. Ook was er ruimte voor aanpassing van het programma. We hebben een koffieplantage bezocht en we hebben de apen in een andere plaats dan Monkey forest gelaten voor wat het was. De zonsondergang in Tanah Lot hebben we ook niet gedaan. Eigenlijk hadden we al zoveel moois gezien en hadden we al een feest op het strand bij zonsondergang meegemaakt dat we toch in de vooravond naar Club Med gegaan zijn.
Het eerste verblijf in Candidasa was super! Top. Ideaal om te bekomen van de lange reis. Het personeel was ongelofelijk vriendelijk, de kamers waren netjes en geriefelijk, het ontbijt en het avondeten was super lekker. En zo'n rust in dit verblijf.
Het hotel in Lovina Beach (Lovina beach cottages) is daarentegen zeker geen aanrader. Wij waren daar enkel voor de avond en de nacht + ontbijt dus dit was zeker voldoende. Maar niet aan te raden voor een langer verblijf. We hebben daar geen avondeten genomen maar hebben de baan overgestoken en zijn daar in een zeer leuke pizza tent geraakt ( de Cantine).
In Ubud was het hotel Champlung goed.
Het club med verhaal is een gekend verhaal en was voor ons een uitstekend verblijf aan een zeer boeiende culturele trip met veel aandacht voor de lokale gebruiken en het sociale leven.
 
Nogmaals bedankt en ik maak zeker reclame voor jullie!
 
Groetjes
Marleen

Vanaf
€ 0
Info en reservaties:

014/51.50.05

Wij zijn een gesloten kantoor en werken uitsluitend op afspraak. Dit om u beter, zonder wachttijden, in alle veiligheid en ongestoord te kunnen verder helpen.
Het tijdstip en de manier waarop we afspreken bepaalt uzelf : bij ons op kantoor, bij u thuis, via video calling, telefoon, .... De keuze is geheel aan u, wij horen het graag van u.

Like ons op Facebook en blijf op de hoogte van alle reisweetjes

info@bali-direct.be